上次记者来采访我,问到在经营B2C中最大的瓶颈是什么?我说是广告的投入产出比的问题。

我认为B2C的广告分为两大块,一是:品牌广告;二是:销售广告。销售广告是要直接带来销量的,特别是自建平台的自有品牌,你的网站无人知晓,更加谈不上销售,不做广告永远都是死气腾腾。但是销售广告的转化率是很低的,拿Google的AdWord来说,一般转化率在0.1%左右,也就是说一千人通过广告点击进入你的购物网站大约只有1个人会购买你的产品。Google AdWord的一次点击基本要¥0.5~¥1元,一般B2C的购物网站经营的产品单价不会超过¥200元。这么算下来,每张订单都是亏的。

有人会说:B2C就是这样的,第一张订单都是亏的,只有靠提高客户的满意度来刺激其的多次购买和影响购买(介绍你的商品给身边的人)才能赢利。但是,你的客户满意度可以达到100%吗,不可能!80%的客户的满意度?甚至更低!

而且第一张订单是要一个很大的基数的,很多B2C的网站在等不到客户下第二张订单的时候,就已经死了。真正牛XX的可以在销售一开始或者还没有开始就拿到风投的,很少很少,陈年有几个啊?

很多人在没做B2C的网站之前都认为网络广告有多贵啊,真正去了解了才知道不比CCTV便宜。算了吧,贵就贵吧,直销嘛,来一个买一个,一做才知道转化率这么低!

目前有很多B2C的网站在做网站分销,我也在做,模式很简单,就是:在你的网站放上我的销售广告,然后根据你的ID将从你的网站过来销售提成给你。这样很好,省去了高额的广告费,增加了品牌的曝光率。但是问题又来了,对于个人网站来说,信任问题,因为我的广告链接给你引导过去了,到底有没有购买呢?我是不知道的,因为销售过程是发生在我掌握不了的地方。所以很多个人网站都害怕白做了,即使放了你的广告链接,每天还在琢磨到底有没有销售呢,提成能拿到吗?这是这一模式最大的问题,信任!

我们知道,在网络广告界很早就有了第三方的交易平台,比如Google广告交易平台AdSense和AdWord。个人网站是基于对Google的信任,做广告交易。

那么电子商务的B2C有没有类似的第三方的交易平台呢?目前好像没有,起码国内没有发现。

其实这个模式的实现是很简单的。A是B2C的网站,B是个人网站,C是第三方的交易平台。B在C上申请销售广告,A在C上发布产品。B广告点击去C,在C上完成交易,C和B抽取佣金。这样大家都放心。

Google现在做了购物搜索引擎,也可以做第三方购物平台,大家都信任Google。百度硬着头皮上了有啊,结果搞的不上不下,还不如搞第三方购物平台,但是百度大家会信任吗?

把巨额的广告费转化为利润分成才是B2C企业走出难以盈利的方法!

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